岗位：接待服务

岗位职责：

1、服从工作安排，按照操作要求完成接待服务（包含但不限于：访客茶水、餐点准备，访客服务及接待相关的整理等工作）；

2、做好接待用品的日常清洁、消毒及维护保养；

3、做好接待区域内清洁巡视工作，以保持接待区域内环境的干净整洁；

4、负责接待区域内的设备设施及服务用品的维护保养、检查及报修；

5、熟练使用各种清洁工具及清洁用品,；

6、接受员工培训，掌握礼貌用语，学习礼仪知识；

7、严格按照操作规范，工具摆放、废弃物处理符合标准，达到保洁质量检查的要求；

8、完成领导交派的其他工作。

任职资格：

1、形象好，身体健康，须持有餐饮类健康证；

2、性格开朗，诚实守信，细心踏实，吃苦耐劳，服务意识强；

3、思维灵活，能较好的应对突发事件；

4、有餐饮服务、会议服务等相关经验者优先考虑；

5、具备良好的团队合作意识、较强的学习能力及高度的工作责任心；

6、可接受加班和岗位调动；

7、可接受博物馆内住宿。

福利待遇：

1、包三餐；

2、五险一金等各类福利待遇。

职位：讲解员（2名）

岗位职责：

1.负责常设展览、临时展览的讲解服务工作；      

2.负责收集观众意见、建议并及时上报；      

3.参与讲解稿及有关通俗读物的编写；      

4.参与各项教育活动的实施；      

5.协助处理展区突发事件秩序维护、安全疏导；     

6.根据每日排序及管理人员的安排为博物馆参观客人进行讲解服务；      

7.博物馆日常巡馆工作的进行，以保证展品及博物馆参观客人的安全；      

8.部门内部其他日常工作；      

9.上级领导安排的其他工作。

任职资格：

1.专科及以上学历；      

2.中文、历史、文博、教育等相关专业毕业优先；      

3.吐字清晰，音质纯正，普通话标准，有较强的语言表达能力；      

4.思维敏捷，有吃苦精神；善于沟通，有团队意识；工作细致耐心，责任心强；      

5.热爱中国古代传统文化。

应聘观复博物馆（北京馆）

请将简历发送至：

 hr@guanfumuseum.org.cn 

合则约见，电话勿访